精細嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

文章來源：本站原創(chuàng)

發(fā)布日期：2015-01-22

作者：myfox

現(xiàn)在大家都喜歡在網(wǎng)上買東西，我們去拿快遞的時候看到的都是各種快遞隨意丟在地上，尤其是在雙11的時候快遞爆倉，各類包裹堆積如山，就跟垃圾堆一樣。對于這樣的場景，也許大家都習慣了。但是全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——亞馬遜卻是通過精細化的倉儲管理實現(xiàn)了成本下降，進而不斷發(fā)展擴大。

在亞馬遜的倉庫中，貨物是沒有進行分類的。相反，相同的產品散落在倉庫的各個角落，工人們根據(jù)指引去尋找他們所要的。每當有人在亞馬遜上下單，消息就會反饋到員工手持的掃描儀上，顯示為“選擇模式”，指引他們去該商品的所在地。之后員工們掃描貨物并將其放入手提袋，再對手提袋進行掃描，最后將其放在傳送帶上做配送準備。倉庫的傳送帶速度很快，有的每秒能傳送426件商品。接著，“分揀員”將某人所有的訂單放在同一個袋中，再打包在亞馬遜的包裝盒中。亞馬遜的打包員遵循這樣的理念：“把每個包裹都當做顧客的圣誕禮物” ，為達成這個目標，亞馬遜的電腦程序為每個訂單選取尺寸合適的包裝盒。此外，公司希望每個員工有較高的工作效率，儀器會告訴他們取回貨物所花費的時間。將做事效率低的員工將列入黑名單。精細化的管理極大提升了亞馬遜的工作效率，旺季時，一天都需處理一百萬個包裹。

說道精細化，不得不提日本，而他們垃圾的精細化程度已經(jīng)到了讓人“嘆為止觀”的地位。

日本的垃圾最大分類有可燃物、不可燃物、資源類、粗大類和有害類，這幾類再細分為若干子項目。日用垃圾要分成15類至25類，有的甚至高達30多種。

一個簡單的飲料瓶子，在中國可能只隨手一扔就完了，但是在日本，需要很多個步驟才能符合扔棄標準。首先要把剩余液體喝光或倒光，再用水簡單地進行沖洗，然后把瓶蓋擰開，把外面的貼紙塑料剝開，踩扁之后，等到‘資源垃圾政府統(tǒng)一回收日’的時候，拿到指定地點扔掉，或者丟到商場或超市等地方專門設置的塑料瓶回收箱內。如果是牛奶盒子的話，還必須沿著壓折線鋪平成四方形狀。

這聽起來是一件很枯燥的事情，但日本的企業(yè)則想了很多創(chuàng)意來讓垃圾回收變得有趣靈活。比如在飲料瓶子外包裹的塑料薄膜的正面，設計類似腦筋急轉彎等內容，如果你想知道答案，就必須要把整個薄膜拆下來。這樣一來，人們的興趣就被激發(fā)出來了，不僅益智有趣，還順便協(xié)助了垃圾分類的執(zhí)行。

無論是亞馬遜的倉庫管理還是日本的垃圾分類無一不是體現(xiàn)了精細的工作態(tài)度。細想我自己平時的工作，確實也因為缺乏對精細的堅持和追求，導致工作需要返工或者中間環(huán)節(jié)溝通困難。比如，領導分配的設計任務，在沒有掌握詳細的設計意圖，圖片大小、字體要求等情況下，跟著“感覺”設計出來的作品，就面臨著要重復返工的情況。在近一年的工作中，我也漸漸領悟到了，平面設計并不是單純的完成一個指令的技術工作，我們設計的作品要考慮產品定位、目標人群的特點，以及產品自己的特色等諸多方面，把事情往后想一步，往細里想一步，雖然當時會費力一些，但是卻能減少重復溝通修改的過程，更重要的是能完成更出色的成果。

只有把事情想細，考慮到上下前后的溝通銜接，我們才能不斷進步。如果只是機械的完成自己崗位的“規(guī)定動作”，而不思前想后，那也只是原地踏步。這還沒完，你原地踏步，別人不斷進步，那你就已經(jīng)步入了被淘汰的行列。(市場部陳紅豆)

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