歲歲年會啟新程，年年主題明方向。每一年的年會都會確立全新的目標與核心主題，為我們指明奮斗方向。“客戶為本、馬年共進、生存之道、服務(wù)為先”十六字年會主題，字字珠璣、句句精辟。參加完本次主題傳達學習會議，我深受啟發(fā)、倍感振奮，對企業(yè)發(fā)展理念與前行方向有了更為透徹的理解。

客戶為本

“客戶”二字絕非簡單的合作伙伴，而是企業(yè)的生命線。董事長多次強調(diào)，藥品是特殊商品，患者選擇我們，往往只在最需要的那一刻。而這份關(guān)鍵的選擇，源于對我們產(chǎn)品日積月累的深厚信賴。唯有堅守初心、信守承諾，才能贏得這份信賴；而這份信賴，又會通過他們延伸到身邊的人，這樣一位客戶變成一群客戶，就像樹根一樣，盤繞堅固。

馬年共進

這非一句簡單的新年祝福，而是全體好醫(yī)生人同心同向、并肩前行的約定。共進，是部門間的高效協(xié)同與配合，是同事間的相互支持和信任，更是企業(yè)與合作伙伴的攜手并進、互利共贏。

生存之道

看到這四個字，忽然感覺到了緊迫感。尤其在當前復雜多變的行業(yè)形勢下，“生存”二字倍加不易。“生”是堅守，“存”是智慧，“道”是方向。從“如何活下來”，到“如何活得穩(wěn)、活得精彩”。對制藥人來說，合規(guī)是底線，不能碰；創(chuàng)新是出路，必須走。要想活得精彩，就必須找準正確的“道”，它既是不改的初心，也是勇敢的革新。要做到別人有，我們要優(yōu)；別人沒有的，我們敢爭先，搶先機贏未來。

服務(wù)為先

制藥行業(yè)的服務(wù)，是療效可靠、用藥安全帶給患者的安心與踏實。董事長常說：“我們的產(chǎn)品在患者手中是逐粒考驗”。質(zhì)量不是檢驗出來的，而是生產(chǎn)出來的。我們要做好過程服務(wù)，上工序為下工序提供可靠保障，人人都是服務(wù)者，道道工序都是被服務(wù)的對象。只有全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得市場的好口碑。患者看不見我們的服務(wù)，卻能感受到我們的服務(wù)，安全放心的藥品，就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為制藥人，我們的服務(wù)，就是嚴把質(zhì)量關(guān)，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)好每一位用藥者。 

奮力再寫好醫(yī)生高質(zhì)量發(fā)展新篇章

一個“再”字，意蘊深遠、催人奮進。這是承前啟后的接續(xù)奮斗，僅僅一字，便為我們指明了全年的奮斗方向。“再”寫新篇章，就是既要堅守制藥人的初心使命，也要以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。這個“再”字，更是一個動詞，需要全體好醫(yī)生人立刻行動起來，在各自頻繁的崗位上接續(xù)奮斗，以實干、實績，為好醫(yī)生高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的全部力量。

傳達會上，參會領(lǐng)導與同事傳達了董事長提出的“天地君親師客”核心理念。董事長將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化深度融入企業(yè)管理。 “天” 要求我們心存敬畏，嚴守行業(yè)法規(guī)紅線與合規(guī)底線；“地”倡導我們扎根實干；“君”強調(diào)以制度為綱，依規(guī)辦事、依矩而行；“親”飽含親情與感恩，教導我們孝親敬長、友善同事、感恩企業(yè)；“師”寓意尊師重道、虛心好學，踐行三人行必有我?guī)煹某砷L態(tài)度；“客”則是要樹立工序間的客戶關(guān)系，確立內(nèi)外皆客戶的理念。“天地君親師客”這六字箴言，既是深厚的文化傳承，更是務(wù)實的行動指南，指引我們以敬畏守底線、以實干固根基、以制度促規(guī)范、以感恩凝合力、以傳承強本領(lǐng)、以服務(wù)促發(fā)展，在平凡崗位上堅守初心、擔當作為，為好醫(yī)生藥業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻堅實力量。

新的征程，我將以會議精神為指引，不忘初心恪守承諾。